ISO9004标准可用于帮助组织( )。

admin2013-08-22 45

问题 ISO9004标准可用于帮助组织( )。

选项 A、指导如何实施GB／T19001
B、识别并满足顾客期望
C、识别并满足相关方期望
D、提高整体业绩
E、实现第三方认证

答案B,C,D

解析 ISO9004标准提供了超出GB／T1900l要求的指南，以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发组织业绩的潜能。但是ISO9004标准不拟用于认证、法规和合同目的，也不是GB／T19001标准的实施指南。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/RE9S777K

初级质量专业相关知识

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)