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患者女性,因为左脚行走时疼痛到医院就诊,医生简单问诊后,先是查看了患者半年前的CT检查结果,进行了查体,又询问了日常运动情况。医生说患者目前足部的症状主要还是考虑足底筋膜炎,可能是因为最近患者运动量增加导致疼痛加重,建议先休息几天,看看是否症状有所改善,如
患者女性,因为左脚行走时疼痛到医院就诊,医生简单问诊后,先是查看了患者半年前的CT检查结果,进行了查体,又询问了日常运动情况。医生说患者目前足部的症状主要还是考虑足底筋膜炎,可能是因为最近患者运动量增加导致疼痛加重,建议先休息几天,看看是否症状有所改善,如
admin
2021-11-07
39
问题
患者女性,因为左脚行走时疼痛到医院就诊,医生简单问诊后,先是查看了患者半年前的CT检查结果,进行了查体,又询问了日常运动情况。医生说患者目前足部的症状主要还是考虑足底筋膜炎,可能是因为最近患者运动量增加导致疼痛加重,建议先休息几天,看看是否症状有所改善,如果持续加重再来检查,患者说:“您看您说的这个跟原来的大夫说的差不多,也没给我开药,能不能把号给我退了?”
此时医生如何应对更为妥当?
选项
A、“唉,退就退吧,你觉得合适就行”
B、“您没什么大事,这不好吗?难道非要开药开检查才算是看医生吗?”
C、“我给你看过了,也给了建议,这个建议靠的是我的知识和多年经验,凭什么给你退号?”
D、“我问诊、检查、看片子,给出诊断和建议,进行了完整的诊疗工作,所以不能退号”
答案
D
解析
本题中医生按照标准流程进行问诊、检查、看片子等,并给出建议,已经完成服务,退号显然属于不合理要求,应予以拒绝,要态度温和,给出解释即可。因此,选择D选项。
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职业能力测验题库卫生事业单位招聘考试分类
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职业能力测验
卫生事业单位招聘考试
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