银行业从业人员的下列行为中，违背了“公平对待”原则的是( )。

admin2012-03-31 57

问题银行业从业人员的下列行为中，违背了“公平对待”原则的是( )。

选项 A、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B、在为贷款手续较繁琐的客户办理业务时，显露出了不耐烦的态度
C、设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
D、设置专门的个人理财服务窗口来服务客户

答案B

解析《银行业从业人员职业操守》中“公平对待”准则要求，银行业从业人员不得因客户的年龄、业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。ACD三项中的行为是因为机构与客户之间的契约产牛的服务方式的差异，与公平对待并不矛盾；B项“显露出了不耐烦的态度”是对“贷款手续较繁琐的客户，”的歧视，没有遵守“公平对待”原则。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/RGJM777K

本试题收录于：个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

银行业从业人员的下列行为中，违背了“公平对待”原则的是( )。

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

商业银行对新增贷款通常持有100%的现金。()

根据中国银监会的监管规则，银行机构的市场准入包括()。

可以降低系统风险的风险管理策略是（）

单一法人客户的非财务因素分析包括（）

下列关于商业银行的资产负债期限结构的说法，不正确的是()。

某公司2006年税前净利润为8000万元人民币，利息费用为4000万元人民币。则该公司的利息保障倍数为()。

下列关于银行监管基本原则的说法，不正确的是()。

外部的盗窃、抢劫、涉枪行为都属于()。

商业银行通过购买保险或者业务外包等措施来管理和控制的操作风险属于()。

在信用价差衍生产品的交易过程中，对于绝对差额而言。如果指定证券和无风险证券的差额减少时，交易方就()。

企业常常会利用不同劳动者的历史绩效水平来预测求职者的未来生产率，这种做法很容易产生()。

P型半导体中空穴是多数载流子，故带正电。()

以下关于合同交底的作用说法中不正确的是()。

(2009)下列哪一个房间不需要作等电位联结?

谷类食物脂肪组成主要为饱和脂肪酸，质量较好。()

2016年9月25日，被誉为“中国天眼”的国家重大科技基础设施()米口径球面射电望远镜落成启用。

Akeyfeatureofquantuminformationscienceistheunderstandingthatgroupsoftwoormorequantumobjectscanhavesta

A、sohisshopwillsurelygobankruptB、buthisshopwillsurelymakegoodmoneyC、andtheonlywaytosavehisshopistochang

Forthispart,youareallowed30minutestowriteashortessayentitledScienceandHumanLife.Youshouldwriteatleast120