某酒店一直十分重视服务质量问题，经常受到顾客的赞许。但是有一次酒店员工与顾客因为一点小事发生了争执，顾客十分不满意，并叫来了记者对此事进行曝光。此事件严重影响了该酒店声誉，导致该酒店顾客锐减。酒店经理为避免类似问题再次发生，开展了一次质量管理学习和整顿，让

admin2022-06-13 80

问题某酒店一直十分重视服务质量问题，经常受到顾客的赞许。但是有一次酒店员工与顾客因为一点小事发生了争执，顾客十分不满意，并叫来了记者对此事进行曝光。此事件严重影响了该酒店声誉，导致该酒店顾客锐减。酒店经理为避免类似问题再次发生，开展了一次质量管理学习和整顿，让所有成员学习质量管理的技术和方法，对前段时间发生的事情进行检讨反思，尤其让大家有了质量管理理念。经过改进，上门的顾客又日渐增多了。请据此回答下面的问题：
下列关于“项目质量管理”的认识，不正确的是________。

选项 A、项目质量管理是一个持续改进的过程
B、项目质量管理是项目组织围绕着使项目能满足不断更新的质量要求而开展的所有管理活动
C、项目质量管理应实行项目经理负责制
D、项目质量管理要满足项目利益相关者的需求

答案B

解析

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多式联运必须具备：(1)联运的管理手段；(2)一套完善的联运单据以及()。

货物运输在途时间的长短可以通过运输工具在一定时间内运送货物的次数和总运输成本来反映。

在工作绩效分析时，发现一部分雇员不能开展工作的原因主要有：()。

相对于制造业而言，服务业的组织更强调对一线工作人员的授权。

建设学习型组织的主要任务是多让员工参加学历进修和业务技能培训。

支撑大多数组织发展干预的共同标准不包括()。

已知ABC公司与库存有关的信息如下：(1)年需求数量为3000单位(假设每年360天)；(2)购买价格每单位100元；(3)库存储存成本是商品买价的30％；(4)订货成本每次60元；(5)公司希望的安全储备

测试文档包括两部分，即测试计划和测试报告。

关于逆向物流不正确的说法是()。

下列事件不是发生在抗日战争时期的是()。

文章中采用第三人称叙述容易形成真实、亲切的格调。

关于共振原理的描述，正确的是

痰热壅肺证的表现是

甲公司提起诉讼时，可以选择的法院有：关于二审法院对本案的处理，下列选项正确的是：

关于混凝土结构缺点的说法，正确的是()。

下列关于领取失业保险金资格的描述，错误的是(　　)。

流通市场是针对金融工具的发行与最初购买者之间的交易市场。()

下列关于营业税征收的陈述，正确的有()。

A、 B、 C、 D、 A

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多式联运必须具备：(1)联运的管理手段；(2)一套完善的联运单据以及()。

货物运输在途时间的长短可以通过运输工具在一定时间内运送货物的次数和总运输成本来反映。

在工作绩效分析时，发现一部分雇员不能开展工作的原因主要有：()。

相对于制造业而言，服务业的组织更强调对一线工作人员的授权。

建设学习型组织的主要任务是多让员工参加学历进修和业务技能培训。

支撑大多数组织发展干预的共同标准不包括()。

已知ABC公司与库存有关的信息如下：(1)年需求数量为3000单位(假设每年360天)；(2)购买价格每单位100元；(3)库存储存成本是商品买价的30％；(4)订货成本每次60元；(5)公司希望的安全储备

测试文档包括两部分，即测试计划和测试报告。

关于逆向物流不正确的说法是()。

下列事件不是发生在抗日战争时期的是()。

文章中采用第三人称叙述容易形成真实、亲切的格调。

关于共振原理的描述，正确的是

痰热壅肺证的表现是

甲公司提起诉讼时，可以选择的法院有：关于二审法院对本案的处理，下列选项正确的是：

关于混凝土结构缺点的说法，正确的是()。

下列关于领取失业保险金资格的描述，错误的是( )。

流通市场是针对金融工具的发行与最初购买者之间的交易市场。()

下列关于营业税征收的陈述，正确的有()。

A、 B、 C、 D、 A

下列关于领取失业保险金资格的描述，错误的是(　　)。