质量改进经常化、制度化要通过( )等各项工作来保证。

admin2010-03-22  27

问题 质量改进经常化、制度化要通过(    )等各项工作来保证。

选项 A、实施高层管理者审核制度(例如:管理评审)
B、经常开展QC小组活动
C、使质量改进目标成为年度计划的内容,使质量改进成为职工岗位职责的一部分
D、灵活应用各种数理统计工具
E、组织召开各种表扬大会

答案A,C

解析 要使公司的质量改进活动经常化、制度化,应做到:①公司年度计划应包括质量改进目标,使质量改进成为员工岗位职责的一部分;②实施高层管理者审核制度,即 ISO 9000质量体系中要求的管理评审,使质量改进进度和效果成为审核内容之一;③修改技术评定和工资、奖励制度,使其与质量改进的成绩挂钩。
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