下列不属于质量管理八项原则的是( )。

admin2017-04-10  12

问题 下列不属于质量管理八项原则的是(    )。

选项 A、以顾客为关注焦点
B、全员参与
C、基于事实的决策方法
D、方法与手段

答案D

解析 质量管理八项原则:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;互利的供方关系。
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