现在服务行业的竞争关键在于服务质量的竞争，因此，公司应瞄准提供“最起码”的服务，实行高标准的服务规范，提高竞争力。( )

admin2010-06-22 58

问题现在服务行业的竞争关键在于服务质量的竞争，因此，公司应瞄准提供“最起码”的服务，实行高标准的服务规范，提高竞争力。( )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析现在服务行业的竞争关键在于服务质量的竞争，因此，公司不仅应提供“最起码”的服务，还应提供“有突破”的服务，即瞄准100％的零缺陷服务。所以，公司应瞄准100％的零缺陷服务，不能仅提供“最起码”的服务。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/RWWr777K

本试题收录于：理论与实务题库国际货运代理分类

理论与实务

国际货运代理

相关试题推荐

增值税是以商品(含应税劳务)在流转过程中产生的销售收入为计税依据征收的一种流转税。()
支付结算必须通过中国人民银行批准的金融机构进行。()
对于下列经济业务活动，依照《会计法》的规定，应当办理会计核算的有()。
会计行政法规是由国家最高权力机关()制定并发布的，调整经济生活中某些方面会计关系的法律规范。
国有资本经营预算用于特定公共事业发展的收支预算。()
根据《人民币银行结算账户管理办法》的规定，经营性的存款人，有下列()行为之一的，给予警告并处以1万元以上3万元以下的罚款。
我国的现金是指人民币，包括()。
裕华国有服装加工企业，20×2年发生以下事项：(1)1月，该企业新领导班子上任后，作出了精简内设机构的决定，将会计科撤并到行政管理办公室(以下简称“行政办”)，同时任命行政办主任张某兼任会计主管人员。会计科撤并到行政办后，会计工作分工如下：原会计科会计继
会计档案是指记录和反映经济业务事项的重要历史资料和证据，包括()。
编制决算可以总结预算年度中预算管理方面的经验和教训，集中反映当年国民经济和社会发展的情况，供国家决策时参考。()

随机试题

下列玻璃仪器不能用烘干法干燥的是()。
患者，女，32岁。身热，微恶风，汗少，肢体酸重，头昏重胀，胸闷脘痞，心烦口黏，鼻塞流浊涕，苔薄黄腻，脉濡数。本病例的治法为
A．50～70B．3～8C．0．5～5D．0～1E．1～5成人嗜碱性粒细胞百分率
国内外理财师的管理基本都执行“4E”认证标准，下列()是“4E”的内容。
金都公司是国内一家大型制造企业，为了便于商品的销售，他们将产品存放在分布于全国各地的12个分拨中心，每个分拨中心都建有仓库和自己的车队，为其所在的整个地区提供销售服务。大批量运输使得工厂能以经济批量进行生产。各工厂按周计划生产，尽量减少按月计划生产所出现的
企业用现金购买将于3个月内到期的国库券,此事项属于现金和现金等价物之间的转换而不属于现金流量。()
某公司2013年12月份销售收入和2014年1～2月份的预计销售收入分别为200万元、180万元、250万元。其他有关资料如下：(1)收账政策：当月销售当月收现80％，其余部分下月收回。(2)材料按下月销售收入的70％采购。付款政策：当
“所有政策明确规定的都是要执行的”和“所有要执行的都是符合国家法律的”为前提进行三段论推理，能必然推出结论()。
A、 B、 C、 D、 B
"Sugar,alcoholandtobacco,"economistAdamSmithoncewrote,"arecommoditieswhicharenowherenecessariesoflife,whichh

最新回复(0)

现在服务行业的竞争关键在于服务质量的竞争，因此，公司应瞄准提供“最起码”的服务，实行高标准的服务规范，提高竞争力。( )

理论与实务

国际货运代理

增值税是以商品(含应税劳务)在流转过程中产生的销售收入为计税依据征收的一种流转税。()

支付结算必须通过中国人民银行批准的金融机构进行。()

对于下列经济业务活动，依照《会计法》的规定，应当办理会计核算的有()。

会计行政法规是由国家最高权力机关()制定并发布的，调整经济生活中某些方面会计关系的法律规范。

国有资本经营预算用于特定公共事业发展的收支预算。()

根据《人民币银行结算账户管理办法》的规定，经营性的存款人，有下列()行为之一的，给予警告并处以1万元以上3万元以下的罚款。

我国的现金是指人民币，包括()。

会计档案是指记录和反映经济业务事项的重要历史资料和证据，包括()。

编制决算可以总结预算年度中预算管理方面的经验和教训，集中反映当年国民经济和社会发展的情况，供国家决策时参考。()

下列玻璃仪器不能用烘干法干燥的是()。

患者，女，32岁。身热，微恶风，汗少，肢体酸重，头昏重胀，胸闷脘痞，心烦口黏，鼻塞流浊涕，苔薄黄腻，脉濡数。本病例的治法为

A．50～70B．3～8C．0．5～5D．0～1E．1～5成人嗜碱性粒细胞百分率

国内外理财师的管理基本都执行“4E”认证标准，下列()是“4E”的内容。

企业用现金购买将于3个月内到期的国库券,此事项属于现金和现金等价物之间的转换而不属于现金流量。()

某公司2013年12月份销售收入和2014年1～2月份的预计销售收入分别为200万元、180万元、250万元。其他有关资料如下：(1)收账政策：当月销售当月收现80％，其余部分下月收回。(2)材料按下月销售收入的70％采购。付款政策：当

“所有政策明确规定的都是要执行的”和“所有要执行的都是符合国家法律的”为前提进行三段论推理，能必然推出结论()。

A、 B、 C、 D、 B

"Sugar,alcoholandtobacco,"economistAdamSmithoncewrote,"arecommoditieswhicharenowherenecessariesoflife,whichh