首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
圣诞期间,海关检验货物业务忙。有时甚至连午饭都没时间吃。一天你正找工作空闲吃午饭时,有外贸企业上门抱怨海关工作效率低下。造成了对方的损失。你怎么办?
圣诞期间,海关检验货物业务忙。有时甚至连午饭都没时间吃。一天你正找工作空闲吃午饭时,有外贸企业上门抱怨海关工作效率低下。造成了对方的损失。你怎么办?
admin
2014-04-13
48
问题
圣诞期间,海关检验货物业务忙。有时甚至连午饭都没时间吃。一天你正找工作空闲吃午饭时,有外贸企业上门抱怨海关工作效率低下。造成了对方的损失。你怎么办?
选项
答案
圣诞期间,大量货物需要海关检验,业务繁忙,在一定程度上会给企业造成不便。出现这种情况,我会及时处理,以免影响单位的形象和正常工作的运行。 作为海关人员,面对这种情况,我会立即放下碗筷,热情接待企业负责人,将他请进接待室,让他坐下来。因为企业负责人心情急躁,这样不利于问题的解决,我会以温和的态度安抚好他的情绪,同时向该外贸企业负责人道歉。 待企业负责人情绪稳定以后,了解该事件具体情况,并对他进行耐心的解释。首先,我会向他简要介绍海关检验货物工作的主要流程及相关制度,特别是说明需要手动检查、重复检查的环节,希望他能理解这样层层把关的必要性,很多程序的设置都是非常必要的。不能简化。其次,针对圣诞节期间海关工作的繁重性进行简要说明。通过每天我们的货物数量、报关人数的大概数字让他直观体会到真实的情况。我们的工作人员都是在加班加点的工作,甚至连吃饭的时间都抽不出来,也希望能够更好地完成工作,为大家提供优质的服务,希望他能够理解。再次,我会询问企业损失的具体情况,帮助他分析出导致损失的关键因素是什么。同时,也会向他简要介绍诸如《中华人民共和国海关行政赔偿法》的相关法律规范,让他了解依靠法律维护自身利益的权利。最后,我会认真倾听他对我们工作的意见。 在处理完此次事件之后,我会将企业负责人所反映的问题以及现在同事们在节假日的工作状态向上级领导汇报,希望能够通过多调派人手加快工作进程。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/RXyY777K
本试题收录于:
面试题库国家公务员分类
0
面试
国家公务员
相关试题推荐
余某犯罪后自动到公安机关投案,并如实供述了自己的罪行。对余某依法应如何量刑?()
人民法院依照法律规定,独立行使审判权,不受行政机关、社会团体和个人干涉。()
江泽民同志指出,要把中国的事情办好,关键取决于我们党,取决于党的思想、作风、组织,纪律状况和战斗力以及领导水平。只要我们党始终成为中国先进社会生产力的发展要求、中国先进文化的前进方向、中国最广大人民的根本利益的忠实代表,我们党就能永远立于不败之地,永远得到
属于中央政府专有职能的是()。
()等组成了国家机构。
材料一:中共中央印发的《公民道德实施纲要》中指出:通过公民道德建设的不断深化和拓宽,逐步形成和发展与社会主义市场经济相适应的社会主义道德体系。材料二:上海十家政府机构联合建立的企业不良行为获救系统已于近日开通,凡存在严重危害交通安全、严重扰乱市场经济秩序
简述下列说法是否正确:唯心主义哲学是生长在人类认识之树上的一朵不结果实的花。
材料一:中共中央印发的《公民道德实施纲要》中指出:通过公民道德建设的不断深化和拓宽,逐步形成和发展与社会主义市场经济相适应的社会主义道德体系。材料二:上海十家政府机构联合建立的企业不良行为警示系统已于近日开通,凡存在严重危害交通安全、严重扰乱市场经济秩序
某县技术监督局委托该县农业技术推广站对贩卖假种子的单位和个人行使处罚权,技术推广站应以下列哪个单位的名义行使处罚权?()
同级人民法院之间在各自辖区内受理第一审案件的分工和权限是()管辖。
随机试题
X连锁无丙种球蛋白血症血清总Ig<()、IgG<()。
契税按比例税率从价计征,具体税率有()契税。
如图B6-1所示,使用该合页的门一般为:[2014—087]
在8度地震区,下列哪一种土需要进行液化判别?[2003年第109题]
土壤中微生物的数量从多到少依次为()。
下列各项中,()属于我国公路收费制式之一。
国际上期货交易所联网合并浪潮的原因是()。
()地方各级人民政府公安机关均设立督察机构。
当x→0+时,下列无穷小中,阶数最高的是().
A、Thepredictionsexploretheprospectofnewprofessions.B、Thepredictionswidentherangeofhealthcarecareers.C、Thepredi
最新回复
(
0
)