锦山明珠小区始建于2001年底,是一个新型的高档的住宅小区,业主以公务员、教师、企业家居多,业主生活档次比较高,他们的各种需求相对于老小区来说要高得多。到2004年底,第一期工程的住房交付后,许多入住的业主明显感觉到物业公司管理不到位,环境卫生,安全防范工

admin2013-04-24  46

问题 锦山明珠小区始建于2001年底,是一个新型的高档的住宅小区,业主以公务员、教师、企业家居多,业主生活档次比较高,他们的各种需求相对于老小区来说要高得多。到2004年底,第一期工程的住房交付后,许多入住的业主明显感觉到物业公司管理不到位,环境卫生,安全防范工作都做得不尽如人意,因此很多业主都拒交物业管理费。物业公司由于物业管理费收缴率低,管理更加跟不上。如此便陷入到恶性循环当中。
本案例中,社区工作者的介入方法是(    )。

选项 A、催促业主交物业费
B、成立业主委员会
C、加强对物业公司的教育
D、提高社区居民的环境意识

答案B

解析 小区成立业主委员会,实行业主民主自治,可以最大限度地发挥自我管理、自我服务的功能。
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