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某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是( )。
某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是( )。
admin
2022-04-12
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问题
某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是( )。
选项
A、认为该客户的要求属于工作人员的职责之一,必须满足其要求
B、认为这是不合理的邀请,坚决不能做
C、认为若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行
D、让保安人员立即驱逐该客户
答案
C
解析
本题中,该客户提出的要求不属于合理要求,工作人员不需要必须满足其要求,但也不是断然地坚决不做,而是可以向其解释并尽量在上班时间和工作场所进行。
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银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类
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银行业法律法规与综合能力
初级银行业专业人员职业资格
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