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张三是××企业的一名员工。最近,他发现企业中存在着一些问题,想让公司的高层领导者意识到公司存在的这些问题,但是由于经常见不到公司的高层领导者,而且他认为不能越级反映问题,于是他把想法反映给了他的直属管理者。最后,他的直属管理者认可了他的想法,并经过层级上报
张三是××企业的一名员工。最近,他发现企业中存在着一些问题,想让公司的高层领导者意识到公司存在的这些问题,但是由于经常见不到公司的高层领导者,而且他认为不能越级反映问题,于是他把想法反映给了他的直属管理者。最后,他的直属管理者认可了他的想法,并经过层级上报
admin
2017-10-27
40
问题
张三是××企业的一名员工。最近,他发现企业中存在着一些问题,想让公司的高层领导者意识到公司存在的这些问题,但是由于经常见不到公司的高层领导者,而且他认为不能越级反映问题,于是他把想法反映给了他的直属管理者。最后,他的直属管理者认可了他的想法,并经过层级上报,使公司的高层领导者意识到了公司存在的问题,并对张三给予了奖励和表彰。
在企业中,要想上述沟通方式达到最理想的沟通效果,需要注意哪些因素?
选项
答案
在企业中,要想达到理想的上行沟通效果,必须要注意: (1)管理者要有足够的胸怀。 (2)管理者必须要有高超的沟通能力,善于倾听。 (3)下属必须具备真诚的态度和沟通的技巧。 (4)双方部必须要有沟通的欲望。
解析
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商务沟通方法与技能题库经管类分类
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