现在发生了一个突发事件，由你处理，你的最佳解决方案会损害上级领导的利益，你联系不到上级领导，这个突发事件又非常紧急，必须马上解决。你会怎么办?

admin2017-03-22 1

问题现在发生了一个突发事件，由你处理，你的最佳解决方案会损害上级领导的利益，你联系不到上级领导，这个突发事件又非常紧急，必须马上解决。你会怎么办?

选项

答案作为一名国家公务人员，必须具有很强的应急应变能力以及分析问题、解决问题的能力，只有综合权衡好各方面的利益关系，当机立断，拿出最佳的解决方案，才可能使问题得到圆满的解决。遇到题干中所提到的情况，我想我会从以下几个方面来解决：第一、稳定自己的情绪。处理突发事件，最重要的是不能自乱阵脚，只有控制好自己的情绪，才可能静下心来，拿出解决问题的办法。第二、．由于对此次突发事件的处理会损害上级领导的利益，而现在一方面联系不到领导，一方面又需要对该突发事件进行及时的处理，对此，我会在最短时间内对我的最佳方案进行重新的审视，权衡好单位利益、广大群众的利益和上级领导利益之间的关系，在不损害单位利益、人民利益的前提下想尽一切办法把对领导利益的损害降到最低，在此原则的指导下按照我的最佳方案对突发事件进行及时处理。第三、突发事件处理完后，第一时间内向领导汇报，并当面向领导道歉，将对事件的具体处理情况向领导进行详细的说明，接受领导的批评，承认自己在处理此次突发事件中所存在的问题，相信领导也是一个以工作为重的人，一个把单位利益和人民利益放在第一位的人。针对处理此次突发事件中的不足，我会听取领导的进一步指示，对没有解决的问题进行及时的处理。工作当中难免会遇到各方利益发生冲突的情况，对此，作为一名国家的工作人员，我们必须站在人民的立场上，站在全局的高度综合考虑问题。我们的权力是人民赋予的，只有在大事小情中把群众利益放在第一位，想群众之所想，急群众之所急，在不损害人民利益的基础上保证各方利益最大化，才能够把工作做好。

解析

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