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财经
下列哪一项不属于基金投资跟踪与评价的内容?( )
下列哪一项不属于基金投资跟踪与评价的内容?( )
admin
2017-10-15
42
问题
下列哪一项不属于基金投资跟踪与评价的内容?( )
选项
A、积极为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问
B、做好客户回访日志,记录并处理潜在风险隐患、客户建议及意见
C、对客户进行调查,征询客户对已使用产品和服务的满意程度,在调查中注意发现的问题以及改正产品与服务的机会
D、建立异常交易的监控、记录和报告制度,重点关注基金销售业务中的异常交易行为
答案
B
解析
基金投资跟踪与评价的内容包括:(1)积极为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问;(2)对客户进行调查,征询客户对已使用产品和服务的满意程度,在调查中注意发现的问题以及改正产品与服务的机会;(3)建立异常交易的监控、记录和报告制度,重点关注基金销售业务中的异常交易行为;(4)制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度,建立应急处理措施的管理制度。
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基金法律法规职业道德与业务规范题库基金从业资格分类
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基金法律法规职业道德与业务规范
基金从业资格
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