提高顾客忠诚度的方法:

admin2019-07-10  20

问题 提高顾客忠诚度的方法:

选项

答案首先,企业要完整地认识整个客户生命周期,从技术上提供与客户沟通的统一平台,提高员工与客户接触的效率和客户反馈率,建立多样化的沟通渠道和灵活高效的激励机制,形成一个完整的反馈流。其次,增加顾客忠诚度的重要手段是提供个性化的产品和服务。

解析
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