案例二:2010年8月某日,青岛甲旅行社接待上海乙旅行社组织的旅游团队。按照合同约定,该团队在青岛游览5天,甲旅行社派导游员李某担任该团地陪。8月20日李某将20日下午“海滨浴场”的行程改为“青岛海底世界”,将“海滨浴场”改到8月22 日下午。不料,从22

admin2011-05-23  19

问题 案例二:2010年8月某日,青岛甲旅行社接待上海乙旅行社组织的旅游团队。按照合同约定,该团队在青岛游览5天,甲旅行社派导游员李某担任该团地陪。8月20日李某将20日下午“海滨浴场”的行程改为“青岛海底世界”,将“海滨浴场”改到8月22 日下午。不料,从22日中午起突然开始降暴雨,到下午5时仍未停止。该团队晚9时即将返沪,旅行社只得取消“海滨浴场”游泳项目。该团队返沪后向青岛旅游行政管理部门投诉,要求退还全部旅游费用。甲旅行社则辩称,造成未到“海滨浴场”的原因是天降暴雨,属于不可抗力,故不承担责任。
导游李某应当受到的处罚是,由旅游行政部门(    )。

选项 A、责令改正
B、处1000元以上3万元以下罚款
C、暂扣导游证3~6个月
D、情节严重的,吊销导游证并予以公告

答案A,C,D

解析 《导游人员管理条例》第22条规定,导游人员有下列情形之一的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告:(1)擅自增加或者减少旅游项目的;(2)擅自变更接待计划的;(3)擅自中止导游活动的。
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