行为管理是以提高效率为主要目标，通过侧重于关注员工的个体态度、行为及群体过程，主张员工的行为取决于工作场所的社会环境，关心员工可以提高其满意度，进而提高绩效的一种管理。根据上述定义，下面属于行为管理的是( )。

admin2010-07-26 39

问题行为管理是以提高效率为主要目标，通过侧重于关注员工的个体态度、行为及群体过程，主张员工的行为取决于工作场所的社会环境，关心员工可以提高其满意度，进而提高绩效的一种管理。根据上述定义，下面属于行为管理的是( )。

选项 A、IBM历来将薪酬作为该公司最主要的激励物，除了支付员工工资，还向其雇员提供退休金、保险以及高额奖金
B、谷歌公司按时支付员工工资，设有儿童中心、医疗和按摩室，报销车票，免费供餐，办公场所可以玩曲棍球
C、福特公司率先创立生产流水线，建立计件工资制，使其员工日平均工资高达5美元，远高于其他公司的薪酬
D、绿叶医药销售公司为了推销其一种新药，占领市场，较大幅度地增加了销售人员的业务提成

答案B

解析四个选项中都提到了工资薪酬，但根据行为管理的定义“主张员工的行为取决于工作场所的社会环境，关心员工可以提高其满意度，进而提高绩效的一种管理”，B项符合题意。谷歌公司通过尽力为员工创造一个轻松舒适的工作环境，进而促进员工工作效率，符合行为管理定义。

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