通过提供与众不同的产品或服务,满足顾客的特殊需求,从而形成一种独特的优势的战略是( )。

admin2013-06-16  25

问题 通过提供与众不同的产品或服务,满足顾客的特殊需求,从而形成一种独特的优势的战略是(    )。

选项 A、成本领先战略
B、差异化战略
C、集中战略
D、专一化战略

答案B

解析 差异化战略就是通过提供与众不同的产品或服务,满足顾客的特殊需求,从而形成一种独特的优势。差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
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