将顾客服务分为交易前、交易中和交易后三阶段的教授是 ( )

admin2014-06-15 53

问题将顾客服务分为交易前、交易中和交易后三阶段的教授是 ( )

选项 A、巴罗
B、巴顿
C、唐泽丰
D、普斯顿

答案A

解析

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电子商务与现代物流

经管类

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