首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
下列选项中，( )是指对接受某个具体产品所有的希望。
下列选项中，( )是指对接受某个具体产品所有的希望。
admin
2010-03-19
69
问题
下列选项中，( )是指对接受某个具体产品所有的希望。
选项
A、需求
B、要求
C、期望
D、希望
答案
C
解析
期望是指对接受(获得)某个具体产品所有的希望(预期达到的)。顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/S0BS777K
本试题收录于：
中级质量专业综合知识题库质量专业技术职业资格分类
0
中级质量专业综合知识
质量专业技术职业资格
相关试题推荐
下列有关紧急事件的说法，错误的是()。
下列有关设施设备操作人员的说法中错误的是()。
下列有关物业承接查验的说法，错误的是()。
()组织形式的主要缺点是要求领导者通晓各种专业知识，具备多方面的知识和技能。
为消除设施设备先天性缺陷或陈旧老化引起的功能不足、故障频发，对设施设备局部结构和零件设计加以改造，结合修理进行改装以提高其可靠性和维修性的措施，称为()。
维修保养人员接到运行人员通知后，应在()小时内解决一般故障。
维修保养人员接到运行人员通知后，应在()小时内解决严重故障。
下面不是反映人力资源成本状况的报表的是()。
建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题,()应当履行保修义务。并对造成的损失承担赔偿责任。
反映顾客忠诚的标志有()。
随机试题
肾损伤时会发生肾绞痛吗？
火车上有一个人突然晕倒，有一个医生自觉地去进行救治，体现了什么精神
患者，男，27岁，寒战发热5天，每发前先有哈欠乏力，继则寒战鼓颌，寒罢则内外皆热，头痛面赤，口渴引饮，终则遍身汗出，热退身凉，每日或间日一次。寒热休作有时，舌红苔薄白，脉弦。其选方是
急性腹膜炎发生休克的主要原因是
施工过程中发生变更，而合同中没有适用或类似工程的价格，应( )。
《礼记》记述了贵族朝会的列位礼节：天子南向而立；三公，中阶之前；诸侯，阼阶(东台阶)之东；诸伯，西阶之西；诸子，门东……九夷，东门外；八蛮，南门外。与此相关的政治制度是()。
设函数f(x)连续且恒大于零，其中Ω(t)={(x，y，z)｜x2+y2+z2≤t2}，D(t)={(x，y)｜x2+y2≤t2}．证明：当t＞0时，F(t)＞G(t)．
Ayoungconsultant’slifeistiring.A(1)_____weekstartsbeforedawnonMonday,witharushtotheairportandaflightto(2)_
TooMuchHealthcareA)ForpeoplewhohadbeenawaitingtherolloutoftheAffordableCareActinordertoobtainhealthins
A、Artists.B、TourguidesC、Grocers.D、Musicians.DWhogaveNewYorkitsnickname?
最新回复
(
0
)
