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在客户信息管理中,下列做法体现了重点突出原则的是( )。
在客户信息管理中,下列做法体现了重点突出原则的是( )。
admin
2022-03-30
20
问题
在客户信息管理中,下列做法体现了重点突出原则的是( )。
选项
A、挖掘出近期可以成交、需求意向强烈的客户作为近期重点客户
B、对那些潜在的、创收潜力大的客户可作为中期重点客户
C、对于有长期需求的意向客户作为未来重点客户来培养
D、对客户信息进行持续性数据处理
E、未经客户同意不能外传其隐私给其他商业机构
答案
A,B,C
解析
本题考查的是客户信息管理的原则和策略知识点。重点突出原则:面对数量庞大的客户信息,房地产经纪人要通过对客户信息资料的分析找出重点客户,挖掘出近期可以成交、需求意向强烈的客户作为近期重点客户。对那些潜在的、创收潜力大的客户可作为中期重点客户,而对于有长期需求的意向客户作为未来重点客户来培养。
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房地产经纪业务操作题库房地产经纪人分类
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房地产经纪业务操作
房地产经纪人
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