领导者处理突发事件，应注意哪些要求?掌握哪些方法?

admin2012-08-20 90

问题领导者处理突发事件，应注意哪些要求?掌握哪些方法?

选项

答案(1)面对突发事件。领导者首先是要调整好心态，保持大脑冷静快速思考，切忌慌乱，在最短时间内提出妥善解决方法。这就要求领导者平时就要注意培养解决突发事件的能力，注意借鉴成功案例的方法，防患于未然，时刻保持危机意识。 (2)一旦突发事件真的发生时，领导者应当注意应对突发事件的原则和方法。具体说来有以下几点：第一，救治第一的原则。本着以人为本的原则，领导者在面对涉及到人民生命安全的突发事件时，应当把人民生命放在第一位，尽最大努力展开救援。第二，把握主要矛盾原则。对于自然灾害类突发事件，要全力抓住薄弱环节和关键部位，控制火势和水源；对于社会政治类突发事件，必须全力控制和解决首要任务。只有会牵“牛鼻子”，才能收到事半功倍之效。第三，注重新闻传播原则。突发事件发生后，为了使公众获得事件的准确信息，领导者要注意迅速开放传播通道，并消除谣言，有效控制信息导向。 (3)在处理突发事件的程序上，领导者应当科学安排，力求最短时间将危机最妥善地解决。突发事件发生后，领导者首先要控制事态，设置专门的临时机构，明确分工，各司其职。在解决问题过程中注意转移公众注意力，将注意力集中在解决问题的办法中，而不是一味沉陷在已造成的损失上。接下来，领导者就要全力组织调查研究，制定解决对策并实施。查明事件，把握来龙去脉，综合各种情况，通过听取专家意见等方式制定切实可行的解决方法并迅速实施。在突发事件得到妥善解决后，领导者还应做好善后工作，进行深刻的总结和反思，认真分析、思考可能发生的突发事件，消除不安定因素，防止此类事件的再次发生。另外，在公众心目中重塑形象也很重要，领导者一定要注意与公众进行交流沟通，将事情解决结果公开透明地告知公众，消除负面影响，达到官民一心的效果。

解析考查应变能力、协调能力。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/SMbl777K

本试题收录于：面试题库公选分类

面试

公选

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

领导者处理突发事件，应注意哪些要求?掌握哪些方法?

面试

公选

()是社会主义新型道德关系的一个重要标志。

某地有一些无生活收入来源的寡残孤幼，政府关心并帮助他们得到起码的生活条件，这种情况应属于()。

在社区组织体系的层次中，党组织是()。

我国某民航飞机从北京飞往美国，在飞行到韩国的领空时，飞机上的一名日本乘客在盗窃一名英国乘客的钱物时被抓获，飞机到达美国机场后，该英国乘客要求机长将盗窃犯绳之以法，此时机长应()。

政府机关领导和组织精神文明建设的职能是政府的()。

依据宪法，下列哪些领导人或机关或组织必须向全国人民代表大会负责?()

社会服务机构中的()是指在服务进行过程中，领导者去具体地联系、调节各方面行动，以使它们互相配合地活动。

“法不责众”是各级领导经常遇到的最头疼的问题。请你从哲学角度谈一谈看法。

根据我国规定，外国法院的判决需要在我国承认与执行时，有资格提出申请的()

肥大细胞合成和分泌多种活性介质，其中哪一种不在颗粒内贮存

A．人格障碍、记忆及智能障碍B．脑电图无异常C．先兆和前驱症状D．一般无意识和智能障碍E．癫痫自动症癫痫发作时精神障碍可出现

男性，28岁，足球运动员，竞赛时踢球用力过猛，引起胫骨结节撕脱骨折，同时又有开放性气胸，腰部扭伤，肩关节脱位，脑震荡。该运动员的骨折原因属于()

以下对物业服务定价成本审核的方法和标准的表述，不正确的是()。

除按医嘱正确使用抗菌药物外，对于休克性肺炎患者护士应采取的护理措施为()。

下列选项中没有错别字的一项是()。

下列关于近代警察管理体制的理解，错误的有()。

[*]

Timekeeper:InventionofMarineChronometerA.Uptothemiddleofthe18thcentury,thenavigatorswerestillunabletoexa