简述定点超越的含义。

admin2014-12-26 58

问题简述定点超越的含义。

选项

答案定点超越是20世纪90年代初由西方管理学发展起来的一个新理论。它是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自已最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。对比衡量的目的是发现自己的优势和不足，或寻找行业领先者之所以会领先的内在原因，以便为企业制定适当的战略计划提供依据。定点超越的内涵可归纳为四个要点：(1)对比；(2)分析和改进；(3)提高效率；(4)成为最好的。

解析

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