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职业资格
游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机,这种要求在非特殊情况下,导游人员应( )。
游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机,这种要求在非特殊情况下,导游人员应( )。
admin
2020-04-07
10
问题
游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机,这种要求在非特殊情况下,导游人员应( )。
选项
A、一般都不能答应
B、答应游客的要求
C、向接待社汇报
D、婉言拒绝
答案
A
解析
游客提出将火车改为飞机或普通列车改为动车、高铁等,这种要求除非在自然灾害、误车(机、船)等特殊情况下,一般都不能答应更换。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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