游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机，这种要求在非特殊情况下，导游人员应( )。

admin2020-04-07 15

问题游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机，这种要求在非特殊情况下，导游人员应( )。

选项 A、一般都不能答应
B、答应游客的要求
C、向接待社汇报
D、婉言拒绝

答案A

解析游客提出将火车改为飞机或普通列车改为动车、高铁等，这种要求除非在自然灾害、误车(机、船)等特殊情况下，一般都不能答应更换。

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导游实务

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