消费者和经营者发生权益争议的解决途径有( )。

admin2013-12-18 29

问题消费者和经营者发生权益争议的解决途径有( )。

选项 A、向经营者直接索赔
B、请求消费者协会调解
C、向有关行政部门申诉
D、提请仲裁部门仲裁
E、向人民法院提起诉讼

答案B,C,D,E

解析消费者和经营者发生权益争议的解决途径有：请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；提请仲裁部门仲裁；向法院提起诉讼。故选BCDE。经济基础知识(中级)

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