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某商品流通企业经销的某种商品有甲、乙、丙、丁四个供应商可供选择。该企业依据有关标准确定了评审供应商绩效的指标体系。每项指标分为5个档次:好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为:好,5分;较好,4分;一般,3分;较差,2分;极差,1分。根据四个供应
某商品流通企业经销的某种商品有甲、乙、丙、丁四个供应商可供选择。该企业依据有关标准确定了评审供应商绩效的指标体系。每项指标分为5个档次:好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为:好,5分;较好,4分;一般,3分;较差,2分;极差,1分。根据四个供应
admin
2012-12-20
26
问题
某商品流通企业经销的某种商品有甲、乙、丙、丁四个供应商可供选择。该企业依据有关标准确定了评审供应商绩效的指标体系。每项指标分为5个档次:好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为:好,5分;较好,4分;一般,3分;较差,2分;极差,1分。根据四个供应商前两年的供货情况,依据供应商绩效评审指标体系给每个供应商打分,具体得分如下表所示。
该企业每年进行一次供应商绩效评审。评审合格的供应商可作为下一年度的合格供应商,评审不合格的供应商将被淘汰。在评审供应商绩效时,不仅以绩效指标好坏来确定供应商的取舍,还充分考虑了外来客观因素的影响。该商品流通企业经过了与丁供应商的长期合作,双方形成了紧密的关系。在产权关系上.双方互相投资,参股;在组织上双方互派人员加入对方的有关业务活动。根据上述资料,回答下列问题。
该商品流通企业评审供应商绩效的指标体系中,反映支持、配合与服务的指标应包括( )。
选项
A、反应表现
B、沟通手段
C、分享成果
D、付款条件
答案
A,B
解析
本题考查支持、配合与服务指标的内容。支持、配合与服务指标包括:反应表现、沟通手段、合作态度、共同改进、售后服务、参与开发、其他支持。
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