服务台在IT服务运营中的主要工作不包括( )。

admin2019-10-12  25

问题 服务台在IT服务运营中的主要工作不包括(    )。

选项 A、响应呼叫请求
B、发布信息
C、人员考核
D、基础设施监控

答案C

解析 本题考察的是服务台的工作内容,服务台在IT服务运营中的主要工作如下:
1)响应呼叫请求。
2)发布信息。
3)供应商联络。
4)运营任务。
5)基础设施监控。
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