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  3. 爱德华创造性的组织思想 ABC公司是一家拥有30万名员工、116家分公司、年销售额高达480亿美元、业务遍布世界各地的跨国集团公司。这家公司经常性地将业务从一个国家转换到另一个国家，而它又试图使其各项经营部能共享技术和产品。如何对此加以有效地组织?

爱德华创造性的组织思想 ABC公司是一家拥有30万名员工、116家分公司、年销售额高达480亿美元、业务遍布世界各地的跨国集团公司。这家公司经常性地将业务从一个国家转换到另一个国家，而它又试图使其各项经营部能共享技术和产品。如何对此加以有效地组织?

admin2019-03-28  29
问题                             爱德华创造性的组织思想
    ABC公司是一家拥有30万名员工、116家分公司、年销售额高达480亿美元、业务遍布世界各地的跨国集团公司。这家公司经常性地将业务从一个国家转换到另一个国家，而它又试图使其各项经营部能共享技术和产品。如何对此加以有效地组织?这给该公司的管理当局提出了一个有趣的挑战。ABC公司董事长爱德华较好地解决了这个问题，他大幅度地精简公司总部的职员，并推行一种两条指挥链的组织结构，使所有的员工同时接受所在国经理和所属业务经理的双重领导。
    ABC公司大约有120个不同国家的经理，在其各自董事会领导下，经营着原来的国内公司。这些经理的大部门都是其所工作国家的居民。另外，ABC公司还配备了86名全球经理人员，并将他们组织到交通运输集团、过程自动化集团、环境装置集团、电子设备集团、电力事业集团、金融服务集团等6大集团之中。
    爱德华认为，这种组织结构有利于高级经理利用其他国家的技术。例如一个领导ABC公司法国业务和电子设备集团的英国人亨利，使用ABC比利时公司开发的技术服务于法国公司的飞机制造，使用ABC亚洲地区的技术成功地将法国艾利斯电器公司扭亏为盈。
    爱德华最具有创造性的组织思想也许就是导入了双重指挥链。
    请结合案例回答以下问题：
ABC公司的组织结构属于何种类型?该类型的优缺点是什么?
选项
答案①ABC公司的组织结构属于由纵横两套管理系统组成的矩阵型组织结构。 ②优点：一方面取得专业化分工的好处，一方面可以跨各职能部门获取所需的各种支持活动。 资源可以在不同的产品之间灵活分配。 克服职能部门之间相互脱节的弱点，易于发挥组织机构灵活的特点，增强职能人员直接参与项目管理的积极性，增强矩阵主管和项目人员的责任感和工作热情。 ③缺点：组织中的信息和资源一旦不能共享，项目经理和职能经理容易发生矛盾，协调处理这些矛盾增加组织成本。 一些项目成员接受双重领导，要具备较好的人际沟通和平衡协调的技能。 成员之间可能任务分配不明确、权责不统一、影响组织效率。
解析
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