首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
下列指标中,在平衡计分卡中被归为滞后指标的有( )。
下列指标中,在平衡计分卡中被归为滞后指标的有( )。
admin
2016-08-08
46
问题
下列指标中,在平衡计分卡中被归为滞后指标的有( )。
选项
A、市场份额
B、客户满意度
C、可选性
D、客户关系
答案
A,B
解析
顾客角度:目标市场的销售额(或市场份额)以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率称为滞后指标。时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象称为潜在的领先指标。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Spd0777K
本试题收录于:
公司战略与风险管理题库注册会计师分类
0
公司战略与风险管理
注册会计师
相关试题推荐
对银行报送的基本存款账户、临时存款账户和预算单位专用存款账户的开户资料,中国人民银行应于()个工作日内进行合规性审核,符合开户条件的,予以核准。
票据可以代替现金使用,充当支付工具,消除现金携带不便,克服点钞的麻烦,节省计算现金的时间,这体现的是票据的()。
会计工作岗位,是指一个单位会计机构内部根据()而设置的职能岗位。
关于国内信用证特征的表述中,不符合法律规定的是()
甲公司成立于2018年5月18日,法定代表人为王某。6月5日,甲公司财务人员李某持有关资料到Q银行开立基本存款账户。8月6日,甲公司从乙公司购进一批价值234万元的货物,采用支票方式付款。9月12日,甲公司向P银行申请贷款,P银行审查符合贷款条件后向其发放
某单位业务人员朱某在一家个体酒店招待业务单位人员,发生招待费800元。事后,他将酒店开出的收据金额改为1800元,并作为报销凭证进行了报销。朱某的行为属于下列违法行为中的()。
根据企业所得税法律制度的规定,企业为开发新技术、新产品、新工艺发生的研究开发费用,未形成无形资产计入当期损益的,在按照规定据实扣除的基础上,按照研究开发费用的一定比例加计扣除。该比例为()。
2020年9月,小张取得如下所得:从甲上市公司取得股息收入1000元,小张已持有该公司股票5个月;从乙非上市公司取得股息收入1500元,小张已持有该公司股票5年;取得银行储蓄存款利息2500元。小张9月份应缴纳的个人所得税是()元。
资料(一)海新华集团是典型的家族式企业集团,在30个地区开展业务,共拥有万余名雇员,年收入超过50亿,并一度被视为牛奶制品产业成功企业的代表。1990年,22岁的王林继承了祖父创建的冷冻食品公司。当时公司在当地已经有一定名望,但年轻的王
对信息安全控制的界定可从以下方面进行()。
随机试题
抑制素对下列哪种腺垂体激素的分泌具有很强的抑制作用?
女,40岁,G7P2,停经48天行负压吸宫术,并发症相对较少见的是
脊柱骨折最常见的类型是
男性,68岁。反复咳嗽、咳痰、气促41年,心悸、水肿5年,近1周来症状加重入院。查体:呼吸急促,双肺可闻及干湿啰音,P2亢进,三尖瓣区闻及3/6级收缩期杂音。肝右肋下4cm,压痛,肝颈静脉回流征阳性,下肢水肿。此时首选的治疗是使用
背景资料:某爆破公司进行水下裸露药包爆破,投药船抛锚定位后,即由潜水员进行水下投放药包。在投放药包过程中,一药包与加重物(沙包)的捆扎不牢脱开,潜水员在水下把沙包压在药包上后继续作业。后来因船舶走位,此药包挂到船舵致使药包上浮(未浮出水面)。投放完药包后水
某外贸进出口公司2015年12月从日本进口10辆小轿车,每辆车的关税完税价格为15万元人民币,则该外贸公司进口小轿车应缴纳消费税()万元。(进口关税税率25%,消费税税率5%)
以下能够触发文本框Change事件的操作是( )。
______thepolicecantell,nosuspiciousactivityoccurredbetweenthehoursof3and5p.m.
Thecomprehensionpassagesonthiscoursearedesignedtohelpyouincreaseyourspeed.Ahigherreadingrate,withnolossofc
Abroadpublicdiscussionofenvironmentalproblemsbeganinthemid-1980s,whenthefirst"green"groupsformedinopposition
最新回复
(
0
)