首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
一名游客购物回饭店后，因对商品质量不满意而要求导游员帮他退换，导游员应( )。
一名游客购物回饭店后，因对商品质量不满意而要求导游员帮他退换，导游员应( )。
admin
2017-10-17
53
问题
一名游客购物回饭店后，因对商品质量不满意而要求导游员帮他退换，导游员应( )。
选项
A、让游客自己去退
B、积极协助，必要时陪同前往
C、告诉游客不属于自己的工作范围
D、告知游客商品出了店就不能更换
答案
B
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/StTS777K
本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定，“旅游不文明行为记录”信息保存实行()。
旅行社每设立一个经营境内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存()万元人民币。
根据《旅游安全管理办法》规定，旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施，二级风险的应对措施是()。
下列不属于导游从事领队服务的条件的是()。
下列有关旅行社入境旅游业务的说法，错误的是()。
根据《中华人民共和国护照法》规定，我国普通护照的有效期是10年。()
构建社会主义和谐社会，关键在()。
导游在执行职务过程中因自身过错造成的对第三人的损害，由()承担。
小张因在带团期间向游客索要小费被查处。由于小张违规行为属实，所以他没有申请复议的权利。()
《宪法》第21条规定，国家发展医疗卫生事业，发展现代医药和我国传统医药，鼓励和支持()举办各种医疗卫生设施，开展群众性的卫生活动，保护人民的健康。
随机试题
下列项目中，不应计入管理费用的有()。
《素问.阴阳应象大论》指出，阴阳属性的征兆是
胆道完全阻塞时粪便呈下消化道出血时，粪便呈
符合有关材料或半成品等的取样、试验等方面的技术标准或规程的有( )。
某市统计局在对甲企业检查时，发现甲企业统计人员无统计从业资格，在检查过程中企业有关人员谎称检查所需的有关资料已遗失，后被检查人员在文件柜内发现，最终查实甲企业当年工业总产值数据严重失实。甲企业负责人称，工业总产值出现严重失实是所在县的A部门负责人要求的，并
甲公司是一家上市公司，为建立长效激励机制，吸引和留住优秀人才，制定和实施了限制性股票激励计划。甲公司发生的与该计划相关的交易或事项如下： (1)20×6年1月1日，甲公司实施经批准的限制性股票激励计划，通过定向发行股票的方式向20名管理人员每人授予50万
《“十三五”旅游业发展规划》指出，“十三五”时期，团队旅游仍然是主要的出游方式。()
今天中国人民享有着过去从未有过的全面、真实和充分的人权的表现有()。
一般认为80%的问题存在于20%的程序中。例如美国IBM公司的OS/370操作系统中，47%的错误仅与该系统的4%的程序模块有关。这种现象被称作______。A)错误的群集B)错误的二八法则C)少数服从多数D)错误的潜在危机
若有定义：inta=1234，b=﹣5678；用语句printf("％+-6d％+-6d"，a，b)；输出，以下正确的输出结果是()。
最新回复
(
0
)
