2016年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员200人，业务主管10人，销售经理5人，销售总监1人。该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名，新增人员中，管理人员、销售人

admin2021-12-08 61

问题 2016年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员200人，业务主管10人，销售经理5人，销售总监1人。该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。该企业预计2016年销售额比2015年销售额增加2000万元。

根据以上资料，回答下列问题：
影响该企业外部人力资源供给的因素有( )。

选项 A、企业人员调动率
B、行业劳动力市场供求状况
C、本地区的人力资源供给率
D、企业人才流失率

答案B,C

解析企业外部人力资源供给因素主要有：本地区的人口总量与人力资源供给率、本地区的人力资源的总体构成、宏观经济形势和失业率预期、本地区劳动力市场的供求状况、行业劳动力市场供求状况和职业市场状况等。选项A、D属于内部因素。

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采用内部报酬率的时候，在只有一个备选方案的采纳与否决策中，如果计算出的内部报酬率()企业的资本成本率或必要报酬率就采纳。

在人力资源需求预测中，以下()的关键在于找出企业业务量与人力资源增量和企业主体人员与辅助人员的比例关系。

在企业战略实施中，十分重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施的模式是()。

当决策指标为成本时，应当选取()。

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