顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其扮演角色相关的知识和信息的过程。根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是( )。

admin2021-01-08 42

问题顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其扮演角色相关的知识和信息的过程。根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是( )。

选项 A、退休的张阿姨每天晚上收看电视养生节目学习养生
B、公司员工小刘为提高在某片区的销售业绩，自学当地方言
C、小明的妈妈为帮助小明提高奥数成绩，自己也报了奥数培训班
D、小谢不认同医生对他作出患有抑郁症的诊断，上网搜了很多资料

答案D

解析 A项：张阿姨收看电视节目学习养生，未体现张阿姨是“顾客”以及“服务过程”，不符合定义；
B项：小刘为提高业绩自学方言，小刘是销售者，并非“顾客”，不符合定义；
C项：小明的妈妈报名奥数班的目的是帮助孩子提高奥数成绩，并非“为了有效参与到服务过程”，不符合定义；
D项：小谢不认同医生的诊断，体现了医生与小谢之间存在“服务过程”，他上网搜了很多资料，体现了“主动学习与其患者角色相关的知识和信息”，符合定义。
因此，选择D选项。

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行测

公安招警

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顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其扮演角色相关的知识和信息的过程。根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是( )。

行测

公安招警

下列对“低氧健身”这一概念的理解，不符合文意的一项是()。下列理解不符合原文意思的一项是()。

下岗工人将获得7万美元补偿，这相当于普通蓝领工人两年的税后年薪。仅靠这笔钱，在美元疲软、物价上涨的时代并不能______，不过尚能维持一个家庭几年的正常生活。填入划横线部分最恰当的一项是()。

非法经营罪是指违反国家规定所实施的国家限制或者禁止经营的、扰乱市场秩序、情节严重的倒卖行为。根据以上定义，下面构成非法经营罪的是()

2005年1-10月，北京对俄罗斯的出口金额比2004年同期约净增()亿美元?2004年1-10月，北京对中国台湾的进口额是()亿美元?

填入下面句子空缺处最为合适的选项是()。我国经济体制改革的目标是——社会主义市场经济体制，以利于进一步解放和发展生产力。

在865后面补上三个数字，组成一个六位数，使它能分别被3、4、5整除，且使这个数值尽可能的小，这个数是()

如图，在一根长11厘米，外圆周长6厘米的圆柱形柱体外表面，用一根细铁丝缠绕．组成10个螺旋，如果铁丝的两端恰好落在圆柱的同一条母线上，则铁丝长度的最小值为：

发现不道德行为的有效手段是

在前置胎盘与胎盘早剥中，下列选项不正确的是()

必须配备消防水桶的大型临时设施总面积至少应超过（）。

中学中常用的教学方法有、、、、__和实验法．

3，5，8，11，16，19，()。

可用作CPU与8位A/D转换器之间接口的Intel公司芯(　　　)。

目前设计数据库系统主要采用的是以______数据库设计和物理数据库设计为核心的规范设计方法。

有以下程序#include＜stdio.h＞#include＜string.h＞chara="you";charb="WelcomeyoutoBeijing!";main(){char*p;p=b;

ThecapitalofNewZealandis_____.

A.patrollingB.permissionC.accusationD.insufficientE.nightmareF.wanderingG.blamedH.permitI.considerableJ.i

顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其扮演角色相关的知识和信息的过程。根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是( )。

行测

公安招警

下列对“低氧健身”这一概念的理解，不符合文意的一项是()。下列理解不符合原文意思的一项是()。

下岗工人将获得7万美元补偿，这相当于普通蓝领工人两年的税后年薪。仅靠这笔钱，在美元疲软、物价上涨的时代并不能______，不过尚能维持一个家庭几年的正常生活。填入划横线部分最恰当的一项是()。

非法经营罪是指违反国家规定所实施的国家限制或者禁止经营的、扰乱市场秩序、情节严重的倒卖行为。根据以上定义，下面构成非法经营罪的是()

2005年1-10月，北京对俄罗斯的出口金额比2004年同期约净增()亿美元?2004年1-10月，北京对中国台湾的进口额是()亿美元?

填入下面句子空缺处最为合适的选项是()。我国经济体制改革的目标是——社会主义市场经济体制，以利于进一步解放和发展生产力。

在865后面补上三个数字，组成一个六位数，使它能分别被3、4、5整除，且使这个数值尽可能的小，这个数是()

如图，在一根长11厘米，外圆周长6厘米的圆柱形柱体外表面，用一根细铁丝缠绕．组成10个螺旋，如果铁丝的两端恰好落在圆柱的同一条母线上，则铁丝长度的最小值为：

发现不道德行为的有效手段是

在前置胎盘与胎盘早剥中，下列选项不正确的是()

必须配备消防水桶的大型临时设施总面积至少应超过（）。

中学中常用的教学方法有______、______、______、______、______和实验法．

3，5，8，11，16，19，()。

可用作CPU与8位A/D转换器之间接口的Intel公司芯( )。

目前设计数据库系统主要采用的是以______数据库设计和物理数据库设计为核心的规范设计方法。

有以下程序#include＜stdio.h＞#include＜string.h＞char*a="you";char*b="WelcomeyoutoBeijing!";main(){char*p;p=b;

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A.patrollingB.permissionC.accusationD.insufficientE.nightmareF.wanderingG.blamedH.permitI.considerableJ.i

中学中常用的教学方法有、、、、__和实验法．

可用作CPU与8位A/D转换器之间接口的Intel公司芯(　　　)。

有以下程序#include＜stdio.h＞#include＜string.h＞chara="you";charb="WelcomeyoutoBeijing!";main(){char*p;p=b;