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企业的IT管理工作,既是一个技术问题,更是一个管理问题。在企业IT管理工作的层次结构中,IT管理流程属于(54)。(2008年5月试题54)
企业的IT管理工作,既是一个技术问题,更是一个管理问题。在企业IT管理工作的层次结构中,IT管理流程属于(54)。(2008年5月试题54)
admin
2018-04-11
20
问题
企业的IT管理工作,既是一个技术问题,更是一个管理问题。在企业IT管理工作的层次结构中,IT管理流程属于(54)。(2008年5月试题54)
选项
A、IT战略管理
B、IT系统管理
C、IT技术管理
D、IT运作管理
答案
B
解析
本题考查企业IT管理的层级结构的内容。
企业的IT管理工作,既是一个技术问题,更是一个管理问题。企业IT管理的三个层次分别是:IT战略管理、IT系统管理和IT技术管理及支持。
(1)IT战略管理:其职责是制定IT战略规划和对重大IT投资项目进行评估决策。包括IT战略制定、IT治理和IT投资管理等。
(2)IT系统管理:其职责是保证高质量地为业务部门(客户)提供IT服务。包括IT管理流程、组织设计、管理制度和管理工具等。
(3)IT技术管理及支持:其职责是保证业务部门(客户)IT服务的可用性和持续性。包括IT技术管理、服务支持和日常维护等。
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信息系统管理工程师上午基础知识考试题库软考中级分类
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信息系统管理工程师上午基础知识考试
软考中级
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