在出版物零售时，与消费者沟通的技巧包括( )。

admin2016-04-20 43

问题在出版物零售时，与消费者沟通的技巧包括( )。

选项 A、了解消费者购买心理
B、与不同个性的消费者沟通
C、在适当时机接近消费者
D、尽量与消费者拉开距离
E、向消费者推荐出版物

答案A,B,C,E

解析

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本试题收录于：出版物发行员（中级）题库文化教育大类分类

出版物发行员（中级）

文化教育大类

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