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有三个旅行团同时住进南京某饭店后,唯有A团一位客人的行李未送进房间,短时间内未能找到,地陪导游人员下列做法中正确的是( )。
有三个旅行团同时住进南京某饭店后,唯有A团一位客人的行李未送进房间,短时间内未能找到,地陪导游人员下列做法中正确的是( )。
admin
2022-02-10
76
问题
有三个旅行团同时住进南京某饭店后,唯有A团一位客人的行李未送进房间,短时间内未能找到,地陪导游人员下列做法中正确的是( )。
选项
A、让游客自己去找饭店行李员理论
B、立即报警
C、帮助其购买必要的旅行生活用品
D、让全体游客帮忙寻找
答案
C
解析
导游人员应予以高度重视,积极配合有关方面进行查找,并做好安抚工作,帮助其购买必要的旅行生活用品。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
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