过程质量是指过程满足明确和隐含需要的能力的特性之总和。根据GB／T 16260—2006中的观点，在软件工程项目中，评估和改进一个过程是提高 (1) 的一种手段，并据此成为提高 (2) 的一种方法。 (2)

admin2018-05-26 101

问题过程质量是指过程满足明确和隐含需要的能力的特性之总和。根据GB／T 16260—2006中的观点，在软件工程项目中，评估和改进一个过程是提高 (1) 的一种手段，并据此成为提高 (2) 的一种方法。
(2)

选项 A、产品质量
B、使用质量
C、内部质量
D、外部质量

答案B

解析过程质量(即在GB／T8566—2001中定义的任一生存周期过程的质量)有助于提高

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