2. 职业资格
  3. 王女士因糖尿病住院治疗。入院后她对自己的病情非常担心，情绪低落，对治疗和护理采取消极配合的态度，与医护人员交流不多，治疗效果也不尽如人意。医院护士偶然了解到，王女士家庭条件不好，她担心自己的病情会给家人带来很大的压力和困难，所以想放弃治疗；另一方面，她又担

王女士因糖尿病住院治疗。入院后她对自己的病情非常担心，情绪低落，对治疗和护理采取消极配合的态度，与医护人员交流不多，治疗效果也不尽如人意。医院护士偶然了解到，王女士家庭条件不好，她担心自己的病情会给家人带来很大的压力和困难，所以想放弃治疗；另一方面，她又担

admin2010-05-16  27
问题 王女士因糖尿病住院治疗。入院后她对自己的病情非常担心，情绪低落，对治疗和护理采取消极配合的态度，与医护人员交流不多，治疗效果也不尽如人意。医院护士偶然了解到，王女士家庭条件不好，她担心自己的病情会给家人带来很大的压力和困难，所以想放弃治疗；另一方面，她又担心如果自己的病情恶化，那么照顾孩子、操持家务等事情将无人承担，目前心情非常矛盾。
问题
   1．常规医院内的社会工作包含哪些内容?
   2．在上述案例中，王女士主要面临的困境有哪些?
   3．针对王女士目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?
选项
答案1．常规医院内的社会工作包含以下内容： (1)筛查和寻找服务对象； (2)危机介入； (3)心理社会评估和介入； (4)简短辅导； (5)哀伤辅导； (6)出院计划； (7)出院后的服务和外展。 2．王女士现在面临的主要困境可以从以下几个方面分析： (1)如何增进对病情的理解，掌握配合康复的手段； (2)如何缓解心理压力，处理由疾病所带来的焦虑与抑郁； (3)如何协助家庭事务的有序处理，让全家共同应对疾病所带来的改变； (4)如何改善医患之间的沟通，使王女士能够与医护人员进行良好的沟通。 3．针对王女士的问题，社会工作者应该采取个案工作法，旨在协助王女士本人处理好问题的同时，提升其今后独自面对类似问题的能力，主要介入策略如下： (1)帮助王女士正确认知糖尿病的相关科学知识，增加其面对疾病的勇气，鼓励其积极接受治疗； (2)舒缓王女士的紧张情绪，协助其建立正面的情绪和积极的人生态度； (3)与王女士家人沟通，希望他们能与王女士多交流，借助家庭凝聚力共渡难关； (4)可以借助与王女士家人沟通的机会，观察家人情绪变化，给予相应辅导； (5)寻求社会资源，以缓解王女士及其家庭的经济压力； (6)做好与王女士主治医生和护理人员的协调工作，尽可能增进双方关系，为王女士创造良好的外部环境。
解析
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