X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。这些批发商属于X公司的( )。

admin2013-08-22 32

问题 X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。
这些批发商属于X公司的( )。

选项 A、内部顾客
B、中间顾客
C、外部顾客
D、竞争者顾客

答案C

解析按接受产品的所有者情况可将顾客分为内部顾客和外部顾客两类。其中，外部顾客是指组织外部接受产品或服务的组织和个人。例如，消费者、委托人、零售商和最终使用者等。

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X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。这些批发商属于X公司的( )。

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

某市有电子工业企业14家，有企业的设备能力x(KW／人)与劳动生产率y(千元／人)的统计数据，其部分中间结果如表2.2—7所示。当α=0．05时，用F检验法检验回归方程中x对y的影响是()。

某可修产品发生5次故障。故障前工作时间(单位：h)分别为：516、178、348、465、493，则：若该产品故障时间服从指数分布，则其故障率λ=()。

某种产品的寿命服从参数为入的指数分布，假定其平均寿命为400h，则：该产品工作到100h的可靠度约为()。

从某轴承厂生产的轴承中随机抽取10000个样品组成一个样本，测得其平均寿命为200000转，标准差为20转，则其样本均值的标准差约为()转。

整群抽样法的特点有()。

《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准()。

某公司管理层在贯彻ISO9000族质量管理体系标准过程中,提出了如下问题,请你评定。标准提出的几项质量管理原则包括_________。

2000版ISO9000族标准的特点是_________。

患儿女，5岁，有鼻塞、流清鼻涕，偶有打喷嚏，伴耳闷、张嘴呼吸半年。鼻镜检查见：鼻黏膜苍白水肿，鼻道有较多的清水样分泌物。该患儿的药物治疗主要包括哪几类药物

易生风、动血的邪气是

根据《公开地图内容表示若干规定》，下列关于公开地图的说法中，错误的是()。

在我国建筑业企业资质序列中，不包括下列()

竞争战略是在()层次决定的。

世界上第一个标准化智力测验量表是由法国心理学家比纳和医生西孟于。1905年编制而成的，后被引入美国，经推孟教授修订，于1916年发表，它被称为________，现已成为世界上著名的心理测验量表。

只要有强迫观念，就有神经症的表现。()

以下属于由被试引起的测量误差的是()

Thechimneyvomitedacloudofsmoke.

A、Theywillreachaconsensusontheproposal.B、Theysignedacontractforworkingasateam.C、Allofthemagreedontheconte

X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。 这些批发商属于X公司的( )。

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某市有电子工业企业14家，有企业的设备能力x(KW／人)与劳动生产率y(千元／人)的统计数据，其部分中间结果如表2.2—7所示。 当α=0．05时，用F检验法检验回归方程中x对y的影响是()。

某可修产品发生5次故障。故障前工作时间(单位：h)分别为：516、178、348、465、493，则：若该产品故障时间服从指数分布，则其故障率λ=()。

某种产品的寿命服从参数为入的指数分布，假定其平均寿命为400h，则：该产品工作到100h的可靠度约为()。

从某轴承厂生产的轴承中随机抽取10000个样品组成一个样本，测得其平均寿命为200000转，标准差为20转，则其样本均值的标准差约为()转。

整群抽样法的特点有()。

《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准()。

某公司管理层在贯彻ISO9000族质量管理体系标准过程中,提出了如下问题,请你评定。标准提出的几项质量管理原则包括_________。

2000版ISO9000族标准的特点是_________。

患儿女，5岁，有鼻塞、流清鼻涕，偶有打喷嚏，伴耳闷、张嘴呼吸半年。鼻镜检查见：鼻黏膜苍白水肿，鼻道有较多的清水样分泌物。该患儿的药物治疗主要包括哪几类药物

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根据《公开地图内容表示若干规定》，下列关于公开地图的说法中，错误的是()。

在我国建筑业企业资质序列中，不包括下列()

竞争战略是在()层次决定的。

世界上第一个标准化智力测验量表是由法国心理学家比纳和医生西孟于。1905年编制而成的，后被引入美国，经推孟教授修订，于1916年发表，它被称为________，现已成为世界上著名的心理测验量表。

只要有强迫观念，就有神经症的表现。()

以下属于由被试引起的测量误差的是()

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