X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。这些批发商属于X公司的( )。

admin2013-08-22 67

问题 X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。
这些批发商属于X公司的( )。

选项 A、内部顾客
B、中间顾客
C、外部顾客
D、竞争者顾客

答案C

解析按接受产品的所有者情况可将顾客分为内部顾客和外部顾客两类。其中，外部顾客是指组织外部接受产品或服务的组织和个人。例如，消费者、委托人、零售商和最终使用者等。

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X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。这些批发商属于X公司的( )。

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

某市有电子工业企业14家，有企业的设备能力x(KW／人)与劳动生产率y(千元／人)的统计数据，其部分中间结果如表2.2—7所示。相关系数r为()。

若收集了20组数据(xi，yi)，i=1，2，…，20，并求得Lxy=330，Lxy=168，Lyy=88.9，若取显著性水平为0.05，r0.975(n一2)=0.444，则有()。

回归分析是处理变量相关关系的一种统计技术。下列不属于变量的是()。

某可修产品发生5次故障。故障前工作时间(单位：h)分别为：516、178、348、465、493，则：该产品的平均故障时间MTBF为()。

某厂新生产了一批家电产品，已知故障的密度函数为f(t)=0.002e-0.002t(单位：h)，则：当产品的可靠度=累积故障分布函数时，对应的工作时间为()。

在产品质量特性中，()是顾客能直观地做出判断的。

某企业实施质量改进项目，采用网络图法。根据所搜集的资料绘制的网络图如图6.4—6所示。根据图形可分析出：网络图中的“虚作业”是指()。

某企业实施质量改进项目，采用网络图法。根据所搜集的资料绘制的网络图如图6.4—6所示。根据图形可分析出：箭条图中()。

要组织好QC小组成果发表，须注意()。

《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准()。

设z=z(x，y)是由方程yz+zx+xy=1确定的隐函数，试求

下列行为中，可以由他人代理实施的是（）

关于有创动脉血压监测，错误说法是

A、棘层增厚，棘细胞肿胀，固有层少量淋巴细胞浸润B、不典型增生C、基底细胞层液化变性，固有层淋巴细胞浸润带D、棘层松解E、基底层下疱白斑的病理学特征()

血站违反献血法规定，向医疗机构提供不符合国家规定标准的血液的，应当

下列关于电信资源管制的说法正确的有()。

下列财政支出中，属于积累性支出的是()。

校园文化建设是每个学校的中心工作。

新民主主义社会存在着五种经济成分，其中，在国民经济中占绝对优势的是()

Whatpointdoestheauthorintendtoputacrossinthefirstparagraph?Theunderlinedword"profess"inthefourthparagraphm

X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。 这些批发商属于X公司的( )。

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某市有电子工业企业14家，有企业的设备能力x(KW／人)与劳动生产率y(千元／人)的统计数据，其部分中间结果如表2.2—7所示。 相关系数r为()。

若收集了20组数据(xi，yi)，i=1，2，…，20，并求得Lxy=330，Lxy=168，Lyy=88.9，若取显著性水平为0.05，r0.975(n一2)=0.444，则有()。

回归分析是处理变量相关关系的一种统计技术。下列不属于变量的是()。

某可修产品发生5次故障。故障前工作时间(单位：h)分别为：516、178、348、465、493，则：该产品的平均故障时间MTBF为()。

某厂新生产了一批家电产品，已知故障的密度函数为f(t)=0.002e-0.002t(单位：h)，则：当产品的可靠度=累积故障分布函数时，对应的工作时间为()。

在产品质量特性中，()是顾客能直观地做出判断的。

某企业实施质量改进项目，采用网络图法。根据所搜集的资料绘制的网络图如图6.4—6所示。根据图形可分析出： 网络图中的“虚作业”是指()。

某企业实施质量改进项目，采用网络图法。根据所搜集的资料绘制的网络图如图6.4—6所示。根据图形可分析出： 箭条图中()。

要组织好QC小组成果发表，须注意()。

《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准()。

设z=z(x，y)是由方程yz+zx+xy=1确定的隐函数，试求

下列行为中，可以由他人代理实施的是（）

关于有创动脉血压监测，错误说法是

A、棘层增厚，棘细胞肿胀，固有层少量淋巴细胞浸润B、不典型增生C、基底细胞层液化变性，固有层淋巴细胞浸润带D、棘层松解E、基底层下疱白斑的病理学特征()

血站违反献血法规定，向医疗机构提供不符合国家规定标准的血液的，应当

下列关于电信资源管制的说法正确的有()。

下列财政支出中，属于积累性支出的是()。

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某企业实施质量改进项目，采用网络图法。根据所搜集的资料绘制的网络图如图6.4—6所示。根据图形可分析出：网络图中的“虚作业”是指()。

某企业实施质量改进项目，采用网络图法。根据所搜集的资料绘制的网络图如图6.4—6所示。根据图形可分析出：箭条图中()。