旅行社收取旅游者预先交纳的服务费后,未按约定向旅游者提供服务,根据《消费者权益保护法》的规定,旅行社应当( )。

admin2017-04-14  42

问题 旅行社收取旅游者预先交纳的服务费后,未按约定向旅游者提供服务,根据《消费者权益保护法》的规定,旅行社应当(    )。

选项 A、按旅游者的要求履行约定
B、退回预付款及利息
C、赔偿旅游者的损失
D、承担旅游者必须支付的合理费用
E、只需退回预付款

答案A,B,C,D

解析
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