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下列关于全面质量管理特点的说法,错误的是 【 】
下列关于全面质量管理特点的说法,错误的是 【 】
admin
2019-07-10
64
问题
下列关于全面质量管理特点的说法,错误的是 【 】
选项
A、顾客满意是全面质量管理的基本出发点
B、全面质量管理是生产过程的管理
C、全面质量管理是全员参加的管理
D、全面质量管理是全面的管理
答案
B
解析
全面质量管理的特点主要包括:
(1)顾客满意是全面质量管理的基本出发点。
(2)全面质量管理是全面的管理。
(3)全面质量管理是全过程的管理。
(4)全面质量管理是全员参加的管理。
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企业管理概论题库经管类分类
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企业管理概论
经管类
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