平衡计分卡绩效衡量指标不包括( )指标。[2008年真题]

admin2019-06-13 27

问题平衡计分卡绩效衡量指标不包括( )指标。[2008年真题]

选项 A、客户
B、学习与发展
C、财务
D、企业战略

答案D

解析平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，它着眼于公司的长远发展，从四个角度关注企业的绩效：财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度。

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