平衡计分卡绩效衡量指标不包括( )指标。[2008年真题]

admin2019-06-13  17

问题 平衡计分卡绩效衡量指标不包括(    )指标。[2008年真题]

选项 A、客户
B、学习与发展
C、财务
D、企业战略

答案D

解析 平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法,它着眼于公司的长远发展,从四个角度关注企业的绩效:财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度。
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