某通讯公司是一家正在高速发展的公司，由于市场份额不断扩大，人手不足，导致大量有价值的客户严重流失，人才短缺已经成为公司发展的主要障碍。因此，公司非常重视员工的选聘与培洲工作。该公司对应届毕业生特别是重点院校毕业生的招募给予足够的关注。公司人力资源

admin2013-08-09 39

问题某通讯公司是一家正在高速发展的公司，由于市场份额不断扩大，人手不足，导致大量有价值的客户严重流失，人才短缺已经成为公司发展的主要障碍。因此，公司非常重视员工的选聘与培洲工作。
该公司对应届毕业生特别是重点院校毕业生的招募给予足够的关注。公司人力资源部经理陈先生解释说，在重点高校招人，优秀学生的比率会更高，更有利于公司选聘到一流的人才。针对大学生的选拔方法包括笔试、面试等。笔试包括3部分：能力测试、英文测试和专业技能测试。此外，公司研发部门的选拔还要求应聘者就某个技术问题做专业报告，并请公司资深科研人员进行评审，以考察其专业功底；对于申请公司其他部门的同学，则无需进行该项选拔程序。
面试分两轮。第一轮为初试，采取一对一面试，面试官通常是有一定经验并受过专门培训的部门经理。通过第一轮面试的学生，该公司将出资他们到外地的公司总部参加最后一轮面试。为了表示公司对应聘学牛-的诚意，除了提供免费往返机票，面试全过程在一家四星级酒店内进行。第二轮为复试，大约需要60分钟，面试考官至少有3人，由经过培训的各部门高层经理组成。面试具体过程中：第一，相互介绍并营造轻松交流的氛围，为面试的实质阶段进行铺垫；第二，面试考官按照预定的方案，向应聘者提问，应聘者按要求作答；第三，随着讨论问题的减少，在适当的时机，将面试引向尾声，这时面试考官会给应聘者一定时间，由应聘者向考官提几个自己关心的问题；第四，面试评价，面试结束后，面试人员立即整理记录，根据应聘者回答问题的情况及总体印象作出评定。
在第二轮复试中，考官提出若干问题，例如：
①请问你在哪些单位实习过?
②你认为职业成功的评价标准是什么?
③如果你的上司分配给你一项任务，你必须去寻找相关的信息才能完成，你会怎么做?
④请你举一个例子，说明你的一项有创意的建议曾对一项计划的成功起到了重要的作用。
请根据案例，回答以下问题：
(1)该公司的人员选拔方法有哪些优点?
(2)该公司采取的是什么复试方法?复试中提出的4个问题分别属于哪种类型的问题?采用这样的提问方式有哪些优点?(2007年11月二级真题)

选项

答案(1)该公司人员选拔方法的优点主要有： ①选拔过程完整。该公司针对大学生的选拔方法包括笔试、面试等，出面试又分初试和复试两轮，这足以说明其对人员选拔有一套完整的程序，并严格执行。 ②测试内容全而。该公司笔试包括3部分：能力测试、英文测试和专业技能测试。此外，其研发部门的选拔还要求应聘者就某个技术问题做专业报告，考核的内容十分全面。 ③面试考官经过了培训。面试是一项复杂的工作，面试号官必须掌握一定的面试技术，才能保证面试过程的有效实施，保证面试结果的科学性和客观性。 ④面试环境安排合理。面试全过程在一家四星级酒店内进行，为选拔提供了良好的环境。 ⑤面试过程设计科学。该公司的每一轮面试，鄙由不同的面试。自由浅入深、循循善诱地进行着，整个程序设计得十分科学。 ⑥面试题目灵活多样。在面试过程中，弩官按照预定的方案，向应聘者提问，而结束时应聘者也可向考官提几个自己关心的问题，面试题目不拘一格。 (2)该公司的复试采取的是结构化面试方法。结构化面试是指存面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单，面试考官根据框架控制整个面试的进行，按照设计好的问题和有关细节逐一提问，严格按照这个框架对每个应聘者分别作相同的提问。这种面试的优点是对所有应聘者均按同一标准进行，可以提供结构与形式相同的信息，便于分析、比较，减少主观性，同时有利于提高面试的效率，且对面试考官的要求较低。缺点是谈话方式过于程式化，难以随机应变，所收集的信息的范围受到限制。问题①属于背景性问题。即关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题，如个人爱好兴趣、家庭的一般情况、在什么企业工作过等。问题②属于思维性问题。这类问题旨在考察应聘者的理解、分析、辨别、综合、评价和推断的能力，如“你认为什么是一个人成功的标准?”“你怎么看待大学教师在外兼职的问题?”等。问题③属于情境性问题。这类问题将应聘者置于一个假设的情境之中，让应聘者设想一下，自己存这样的情境下会怎样做。如“假如现在让你做你们公司的人事部经理，你会怎么做?”“如果你的两个得力下属一直吵架，你会怎么处理?”等。问题④属于行为性问题。这类问题是围绕与工作相关的关键胜任能力来提问的，它要求应聘者讲述一些关键的行为事例，面试考官对这些事件进行记录，从中可以提取出应聘者的胜任特征。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/TSsv777K

本试题收录于：企业人力资源管理师三级专业技能题库企业人力资源管理师分类

企业人力资源管理师三级专业技能

企业人力资源管理师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

企业人力资源管理师三级专业技能

企业人力资源管理师

口头言语发展的关键时期是()。

下列说法中，反映了职业道德特征的是()。

根据马克思主义基本原理，决定道德发展状况的根本因素是()。

职业道德是从业人员在职业活动中()。

从业人员节约资源，要做到()。

关于从业人员律己宽人、融人团队，正确的观念是()。

求助者若出现情绪和思维很容易随环境变化的现象，应注意评估其心理活动的()。

小学阶段儿童概括能力发展的三个阶段依次为()。

5个月的婴儿，生长发育良好，足月平产，母乳喂养，一直按照预防接种程序进行接种，那么他现在还有哪项疫苗没接种过

食管腐蚀伤狭窄期常发生在外伤后1～2周。()

肾盂肿瘤的主要诊断依据是

急性化脓性骨髓炎的好发部位是

瑞氏染液属于什么类型染料

下列药物中药典规定用旋光法测定含量的是

A．安全隐患B．药品召回C．责令召回D．主动召回药品生产企业，包括进口药品的境外制药厂商，按照规定程序收回已上市销售存在安全隐患的药品是()。

下列选项中，属于按成本项目进行成本分析的内容有()。

以下关于TCP/IP传输层协议的描述中，错误的是________。