(2011上项管)小张因电脑无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向______提出服务指令。

admin2018-03-13 103

问题 (2011上项管)小张因电脑无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向______提出服务指令。

选项 A、问题经
B、事件经
C、发布经理
D、变更经理

答案B

解析

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信息系统项目管理师上午综合知识考试

软考高级

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