2012年5月15日。深圳市25家市直机关的公务员走上街头开展便民利民志愿服务,内容有擦鞋、理发、红酒鉴别、珠宝鉴定、食品安全鉴定、修理家电手机数码产品、免费照相及打印等。此事引起热议,有人认为好,是为人民服务,有人认为不好,只是作秀,你怎么看?

admin2014-11-14  108

问题 2012年5月15日。深圳市25家市直机关的公务员走上街头开展便民利民志愿服务,内容有擦鞋、理发、红酒鉴别、珠宝鉴定、食品安全鉴定、修理家电手机数码产品、免费照相及打印等。此事引起热议,有人认为好,是为人民服务,有人认为不好,只是作秀,你怎么看?

选项

答案为人民服务仅仅停留在工作职责范围内是不够的,真正想群众之所想,急群众之所急,更需要进一步走进群众生活中,切实解决群众生活中的一件件小事。深圳市公务员走上街头义务为群众提供服务,虽然解决的都是一些日常小事,但无形中拉近了政府与群众的距离,温暖了人心,对树立服务型政府形象起到了积极的作用。但对于这样的活动,我们也要理性、辩证地看待,如何推广,如何避免流于形式都是我们需要思考的问题。 首先,我认为发起志愿服务的单位应该在提供便民服务之前,先走进百姓生活,了解他们的需求,更有针对性地提供服务。同时也要注意这类活动的长效化、规范化,而不是一时之风。机关公务员提供便民服务的初衷虽好,但是仍应根据实际情况,以本职工作为重,不能本末倒置,为了树立单位形象,而耽误机关工作。 其次,政府宣传部门可以借此机会在内部进行服务型政府理念宣传。以典型单位为模范,大力倡导公务员在工作之余,也要有为民服务的意识。同时,媒体也应配合进行宣传报道,拉近政府机关与百姓的距离,消除人们对公务员便民服务的误解。 此外,政府相关部门也应该根据各地方具体情况,考虑完善便民服务制度,常设便民服务站,作为各机关部门的考核事项,以此避免这类便民服务流于形式,真正将便利送到百姓身边。 在服务型政府的建设过程中,各级机关部门不要盲目跟风、搞形式化活动,而应该真正心系百姓需求,在工作中贯彻为人民服务的宗旨,在职责之外也要力所能及地为百姓提供便利,拉近与百姓距离。也只有这样,我们的政府才能成为真正让人民满意的政府。

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