为提高社区环境治理水平,A社区发挥社会工作者的专业优势,重点解决生活垃圾分类活动中居民参与度较低的问题。 社会工作者通过社区调查了解到以下信息:有些居民认为,垃圾分类是很重要的,但其他居民还是把没有分类的垃圾丢进垃圾桶,自己一个人也是白费力;有些居

admin2021-12-20  37

问题 为提高社区环境治理水平,A社区发挥社会工作者的专业优势,重点解决生活垃圾分类活动中居民参与度较低的问题。
    社会工作者通过社区调查了解到以下信息:有些居民认为,垃圾分类是很重要的,但其他居民还是把没有分类的垃圾丢进垃圾桶,自己一个人也是白费力;有些居民反映,因为宣传不到位,自己不太清楚垃圾分类的意义和价值;有些居民指出,目前垃圾分类设置的物质类奖品没有太大吸引力,建议把获得便民服务也作为奖励;有些居民表示,平时工作比较忙,没有时间参加垃圾分类的培训;有些居民提到,垃圾分类是新鲜事物,不太清楚究竟要怎么分类。
    社会工作者基于社区调查掌握的信息,着手制订服务计划,以推动A社区居民积极参与垃圾分类活动。
    问题:
列出影响A社区居民参与垃圾分类活动的主要因素。

选项

答案影响A社区居民参与垃圾分类活动的主要因素: (1)参与价值:社区居民对参与垃圾分类的态度是无用感,认为自己参与并不能影响和改变目前的状况,缺乏参与的热情。社区居民对参与社区事务是否有兴趣,关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系,如果参与社区活动对其生活质量改善不大,他们就不会参与。A社区居民的情况是“有些居民认为,垃圾分类是很重要的,但其他居民还是把没有分类的垃圾丢进垃圾桶,自己一个人也是白费力;有些居民反映,因为宣传不到位,自己不太清楚垃圾分类的意义和价值”。因此,他们对垃圾分类活动的参与价值并不是很了解。 (2)参与意愿:即使社区居民肯定参与的价值,也仍要看其是否愿意,或是否有动机参与其中。A社区的居民情况是“有些居民指出,目前垃圾分类设置的物质类奖品没有太大吸引力”,居民参与垃圾分类的意愿不高,不仅是因为奖品没有吸引力,还因为居民没有肯定垃圾分类的价值。 (3)参与能力:有些居民认为垃圾分类是新鲜事物,不太清楚究竟要怎么分类。参与能力可能受两个方面的影响:第一个是时间和金钱;第二个是知识与技巧。A社区居民的情况是“有些居民表示,平时工作比较忙,没有时间参加垃圾分类的培训;有些居民提到,垃圾分类是新鲜事物,不太清楚究竟要怎么分类”。居民不参与,一是由于工作比较忙,没有时间参与,二是由于不懂得如何去分类,影响了居民的参与能力。

解析 本题考查的是影响社区居民参与的因素。从以往的研究成果和社区社会工作的实际经验看,社区居民是否积极参与社区事务,受到以下三方面的影响:
    (1)参与价值;
    (2)参与意愿;
    (3)参与能力。
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