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消费者协会调解旅游纠纷的一般程序为( )。
消费者协会调解旅游纠纷的一般程序为( )。
admin
2009-12-29
66
问题
消费者协会调解旅游纠纷的一般程序为( )。
选项
A、受理投诉—研究—处理
B、受理投诉—调查—调解
C、受理投诉—调解—作出决定
D、受理投诉—研究—书面决定
答案
B
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Tf1S777K
本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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