简述问题及其问题解决的实质。

admin2016-09-12 49

问题简述问题及其问题解决的实质。

选项

答案(1)问题就是个体想做某件事，但不能马上知道这件事所需采取的一系列行动。每个问题都必然包含四种成分： ①目的：即在某种情景下想要干什么。 ②个体已有的知识：指个体在问题情境一开始，就已具备的知识技能。 ③障碍：指在解决问题过程中会遇到的种种需要解决的因素。 ④方法：指个体可以用来解决问题的程序和步骤。 (2)问题解决就是在问题空间下，经由思考与推理而达到目的的心理历程，也就是寻找一条从问题的初始状态到达目标状态的通路。其具体心理过程分为四个阶段：发现问题、分析问题、提出假设、验证假设。问题解决的共同特点： ①解决问题是解决新的问题，即所遇到的问题是初次遇到的问题。 ②在解决问题中，要把掌握的简单规则重新组合，以适用于当前的问题。 ③问题一旦解决，人的能力或倾向随之发生变化。解决问题是由处理问题时所涉及的种种心理活动和行为构成的，既涉及思维或认知的成分，也涉及情感或动机成分，还涉及行为或行动的成分。

解析

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