利用发散整理法绘制因果图时，最有效的可联合使用的方法是( )。

admin2013-08-03 47

问题利用发散整理法绘制因果图时，最有效的可联合使用的方法是( )。

选项 A、分层法
B、排列图法
C、头脑风暴法
D、水平对比法

答案C

解析因果图方法的显著特点是包括两个活动，一个是找出原因，另一个是系统整理这些原因。发散整理法绘制因果图查找原因时，要求开放式的积极讨论，有效的方法是“头脑风暴法”。

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中级质量专业理论与实务

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