2. 财经
  3. 下列关于客户信息收集的说法，不正确的是( )。

下列关于客户信息收集的说法，不正确的是( )。

admin2015-03-17  45
问题 下列关于客户信息收集的说法，不正确的是(    )。
选项 A、为了得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写
B、在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释
C、如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
D、宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
答案A
解析 由于数据表的内容较为专业，所以可以采用从业人员提问，客户回答，然后由从业人员填写的方式来进行。如果由客户自己填写调查表，那么在开始填写之前，从业人员应对有关的项目加以解释，否则客户提供的信息很可能不符合从业人员的需要。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/TtDM777K
本试题收录于： 个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
0

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)