你同事的邻居和你的同事有矛盾，他到你们单位来，情绪很激动，让你处理此事，你怎么办?

admin2013-10-22 36

问题你同事的邻居和你的同事有矛盾，他到你们单位来，情绪很激动，让你处理此事，你怎么办?

选项

答案同事的邻居到单位来，情绪很激动，作为接待人员我必须要提供热情的服务，防止矛盾激化：第一，我会安抚他的情绪，让他保持冷静。找机会告诉同事回避一下，以免矛盾激化。第二，要认真倾听这位邻居反映的问题，不要当面与其争论，等他全部说完之后再做耐心的劝解。第三，如果只是误会，我应当向他解释清楚，必要时可以安排同事和他私下当面说清。如果是同事确实有错，我应先代表同事向其道歉，并说明会认真解决这位邻居反映的问题，同时说服同事纠正错误。如果是这位邻居无理取闹，我也要耐心跟他解释，向其讲明利弊。

解析

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下列关于生活中的化学常识，说法正确的是()。

解决我国社会主义初级阶段的各种社会矛盾和问题，都要依靠()。

甲因遭丈夫乙的虐待而被迫离家独居。某日其女儿丙(13周岁)来看望甲，甲叫丙把家中的老鼠药放到乙喝的酒中。丙按甲的吩咐行事，致乙死亡。对此案，下列说法中正确的是()。

毛泽东在《矛盾论》中指出：矛盾问题的精髓是()。

高房价、高医药费完全打乱了正常的家庭消费结构。由于远期支出的不确定性，人们只好在近期扩大储蓄，以规避可能的社会风险。在当前经济形势下，这一状况()。

6月6日，2013成都《财富》全球论坛开幕，与会嘉宾围绕“()”主题，聚焦中国经济的演变，中国西部地区的发展以及中国在全球视野中的新角色，共同探讨资源解决方案、创新技术、全球金融与经济复苏等中心议题。

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胆固醇合成的最基本的原料是()。

急性乳腺炎最常见的病因是

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根据《行政监察法》的规定，行政监察机关依法对下列哪些机关或人员实施监察?()

按照财务报表编制范围的不同，可以分为（　　）。

无权代理中，代理人可以催告被代理人在1个月内予以追认。如果得不到本人的追认，第三人也没有撤销其意思表示，则该代理行为无效，由无权代理人承担相应的民事责任。()

A、Theycandevelopintohumanorgan.B、Theyareabletocurecancer.C、Theyhelptorecreatestemcells.D、Theyareabletocrea

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