质量

admin2011-01-06 37

问题质量

选项

答案质量:有两种含义:狭义上的质量是指产品的质量,它主要是指产品的使用价值,即满足顾客所需要的功能和性质。广义上的质量除了产品质量外,还包括工作质量,即为了满足客户需要,在生产过程中,围绕着保障产品质量而进行的各项工作水平、效果和程度的保证。

解析

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国际商务理论与实务

国际商务师

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